本サイト、本サイトに関連して提供されるアプリケーション、および当社製品の販売を含む本サービスを利用する前に、以下の利用規約をよくお読みください。
(1)この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、スマートシニア株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する本サービスの利用条件を、本サービスを利用するユーザーと当社との間で定めるものです。
(2)本規約は、当社ウェブサイト(https://nftlife.jp およびそのサブドメインを含み、以下「本サイト」といいます。)に掲載する全てのサービスおよび製品(以下「本製品」といいます。)に適用されます。本製品には、電子墓誌、デジタル祭壇(電子祭壇)、想いでサイト(tsuitonet.com 等の関連サイトで提供するものを含みます。)その他の供養関連製品・サービスを含み、今後本サイトに追加されるものにも本規約が適用されます。本製品は、本サイト上での購入のほか、パートナーを通じた申込みによっても提供されます。
本規約において使用する用語の意義は、以下に定めるとおりとします。
(1)「本サービス」とは、本サイト上で当社が提供する全てのサービス、本製品の作成・販売・提供、電子墓誌システムおよび墓所管理システムの提供をいいます。
(2)「ユーザー」とは、申込者、登録ユーザー、設備利用者その他本サービスを利用する全ての方をいいます。
(3)「申込者」とは、当社所定の申込書(紙面または電子フォーム。以下「申込書」といいます。)により本製品を申し込む方(祭祀主宰者、施主、ご遺族等)をいいます。
(4)「登録ユーザー」とは、本サイトにおいてアカウントを保有するユーザーをいいます。
(5)「アカウント」とは、ユーザーが本サイトにおいて個別サイトの作成・管理、個別サイトへの投稿または限定公開設定となっている個別サイトの閲覧を行うために作成するアカウントをいいます。
(6)「パートナー」とは、当社と提携する寺院、霊園・納骨堂の管理運営者、石材店その他の事業者をいいます。
(7)「故人情報」とは、本製品の作成のために登録される故人(ペットおよび水子を含みます。)に関する情報をいい、家名、戒名・法名、俗名、生年月日、命日、享年、家紋、遺影写真、追加写真、メッセージ、音声・音楽ファイル等を含みます。
(8)「連絡先情報」とは、申込者または申込者の指定するご家族の氏名、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント、住所等をいいます。
(9)「設備」とは、本製品が設置または紐づけられた墓所、納骨堂、永代供養墓、樹木葬墓地、合葬墓、仏壇その他の設備をいいます。
(10)「設備利用者」とは、設備に付されたQRコード、NFCタグ、カード等を読み取って電子墓誌等を閲覧する方(参拝者、ご遺族、ご親族等)をいいます。
(11)「電子墓誌システム」とは、故人情報を電子墓誌、電子位牌等として表示するために当社が運営するシステムをいいます。
(12)「墓所管理システム」とは、パートナーが墓所、檀家・利用者および法要等を管理するために当社が提供するシステムをいいます。
(13)「利用記録」とは、設備に付されたQRコード、NFCタグ、カード等の読取りまたは電子墓誌等の閲覧が行われた日時、回数および対象となる設備を識別する情報をいい、設備利用者の氏名その他個人を直接特定する情報を含みません。
(14)「ITサポート事業者」とは、管理パートナーの委託を受け、墓所管理システムへのデータ入力・更新その他の運用支援を行う事業者(当社を含みます。)をいいます。
(1)ユーザーは、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。ユーザーは、本サービスを利用し、または本サービスにおいてアカウントを作成することで、本規約に同意したものとみなされます。
(2)申込者は、申込書の同意欄にチェックを付して提出することにより、本規約(第7条に定める故人情報の表示と公開範囲、第8条に定める墓所管理システムへの登録と寺院等からのご案内、および第8条の2に定める利用記録の取扱いを含みます。)および当社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)の全てに同意したものとします。申込書には、第8条第3項に定める共同利用の要点および申込みに係る管理パートナーの名称を記載し、本規約の全文は申込書に記載のQRコード等から確認できるものとします。チェックのない申込書はお受けできません。
(3)ユーザーが未成年である場合は、親権者など法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用してください。また、ユーザーが本サービスを法人その他事業者のために利用する場合、当該法人または事業者も本規約に同意した上で本サービスを利用してください。
(4)パートナーが申込者に代わってアカウント作成またはデータ登録を行う場合、パートナーは、事前に申込者に本規約を提示し、前項の方法により申込者本人の同意を得なければなりません。当社は、前項の同意を確認できない申込みについて、本製品の作成および墓所管理システムへの登録を行わないことがあります。
(1)当社は、当社が必要と判断する場合、本規約を変更することがあります。当該変更が民法第548条の4第1項に掲げる要件を満たす場合、当社は、当該変更の効力発生日を定め、当該変更を行う旨、変更後の内容およびその効力発生時期を本サイトに掲示することでユーザーに周知するものとします。この場合、当該効力発生日をもって、個別のユーザーの同意を得ることなく、当該変更後の本規約が全てのユーザーに対し適用されるものとします。
(2)前項にかかわらず、第8条第3項イに定める共同利用する者の範囲を拡大する変更については、第8条第7項の定めによります。
(1)当社は、本サービスの提供に関連して取得したユーザーの個人情報を、本規約および当社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に基づき、適切に取り扱うものとします。
(2)アルバムのビデオ投稿サービスにおいてYouTube Data APIを利用しています。ユーザーは、YouTube利用規約およびGoogleプライバシーポリシーを確認の上、これを遵守するものとします。ユーザーは、Googleアカウントのセキュリティ設定から、本サービスに対するGoogleアカウントのアクセス権を管理することができます。
(1)申込者は、パートナーまたは当社を通じて、申込書に必要事項を記入し提出することにより本製品を申し込むものとします。当社またはパートナーが申込書を受領した時点で、申込者と当社との間に本規約を内容とする契約が成立します。
(2)遺影写真、追加写真、メッセージ、音声・音楽ファイル等は、申込書への添付のほか、当社のLINE公式アカウントまたは電子メールにより送付することができます。LINEを利用する場合は、LINEヤフー株式会社の定める規約も適用されます。
(3)当社は、作成した本製品の表示内容を申込者が確認できるよう提供します。申込者は、本製品の納品日から30日以内に限り、表示内容の修正・変更を無償で求めることができます。期間経過後の修正・変更は、当社所定の料金が発生する場合があります。
(4)本製品の価格、支払方法および引渡し方法は、申込者とパートナーとの契約または当社が別途定める条件によります。本製品は申込内容に基づき個別に作成するため、作成着手後のキャンセル・返品は、初期不良その他当社の責めに帰すべき事由がある場合および法令により認められる場合を除き、お受けできません。
(1)当社は、申込みにより登録された故人情報を用いて本製品を作成し、電子墓誌システム上で電子墓誌、電子位牌等として表示します。
(2)電子墓誌システム上で表示するのは故人情報のみとし、その閲覧は、設備利用者および申込者が閲覧用のURLやカードを共有した方に限定される方法で行います。当社は、電子墓誌等のページが検索エンジンの検索結果に表示されないよう措置を講じます。なお、想いでサイトは、登録ユーザーが選択した公開設定(公開・限定公開等)に従って表示されます。
(3)当社は、連絡先情報を電子墓誌等に表示せず、設備利用者その他の第三者に公開しません。
(4)申込者は、設備に付されたQRコード等は設備を訪れた方であれば誰でも読み取ることができ、閲覧した方が表示内容を記録・転送する可能性があることを理解した上で、故人情報を登録するものとします。
(5)申込者は、故人情報を登録・公開するにあたり、自らが当該故人の祭祀主宰者・承継者であるか、またはその正当な権利者から明確な委任・同意を受けた者であること、ならびに他のご遺族との間で必要な了解を得ていることを当社に対して保証するものとします。
(6)申込者は、当社所定の方法により、故人情報の訂正、表示の停止または削除を求めることができます。ただし、第16条第8項に定めるブロックチェーン上の記録については、この限りではありません。
(7)当社は、故人情報が個人情報の保護に関する法律上の個人情報に該当しない場合であっても、個人情報に準じて適切に管理します。
(1)当社は、申込者の連絡先情報および故人情報を、本製品が設置される設備を管理するパートナー(以下「管理パートナー」といいます。)が利用する墓所管理システムに登録します。
(2)管理パートナーは、登録された情報および第8条の2に定める利用記録を用いて、年忌法要、お盆・お彼岸等の行事、墓所・納骨堂の管理、管理料の請求、ならびに設備の利用状況の確認に関するご案内およびご連絡を、郵便、電話、電子メール、LINE等により申込者に行うことがあります。
(3)前二項の取扱いは、個人情報の保護に関する法律第27条第5項第3号に基づく共同利用として、次のとおり行います。
ア.共同利用する個人データの項目:連絡先情報、故人情報、管理番号、申込内容、利用記録
イ.共同利用する者の範囲:当社および管理パートナー(申込みに係る設備を管理する寺院、霊園・納骨堂の管理運営者、石材店に限ります。管理パートナーの名称は申込書に記載します。)
ウ.利用目的:本製品の作成・提供・保守、墓所・納骨堂の管理、管理料の請求、法要・行事のご案内、設備の利用状況の確認および無縁化の防止、お問合せへの対応
エ.個人データの管理について責任を有する者:スマートシニア株式会社(代表取締役 藤澤哲雄)
〒210-0007 神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-2 川崎フロンティアビル4階
(4)墓所管理システムに登録された情報は、申込みに係る管理パートナーのみが閲覧でき、他のパートナーには開示されません。管理パートナーがITサポート事業者に運用を委託する場合、当該ITサポート事業者は管理パートナーの監督の下、委託された業務の範囲内でのみ登録情報を取り扱います。
(5)当社および管理パートナーは、墓所管理システムに登録された情報を、前項ウに定める利用目的以外の目的(当社または管理パートナー自身の商品・サービスの営業・宣伝を含みます。)に利用しません。
(6)申込者は、管理パートナーまたは当社に申し出ることにより、第2項のご案内(管理料の請求その他契約上必要な連絡を除きます。)の停止を求めることができます。
(7)設備の管理運営者の変更その他の事由により、申込みに係る管理パートナーが変更または追加となる場合、当社は、あらかじめ申込者に通知し、または申込者が容易に知り得る状態に置いた上で、変更後の管理パートナーとの間で共同利用を行います。申込者は、変更後の管理パートナーによる利用を希望しない場合、当社に申し出ることにより、墓所管理システムからの登録情報の削除を求めることができます。
(8)当社は、連絡先情報を、第三者の広告・宣伝の目的で提供しません。
(1)当社は、設備に付されたQRコード等の読取りまたは電子墓誌等の閲覧が行われた際に、利用記録を取得し、電子墓誌システムおよび墓所管理システムに保存します。利用記録は、読取りを行った設備利用者の氏名、連絡先その他個人を直接特定する情報を含みません。
(2)当社および管理パートナーは、利用記録を、前条第3項ウに定める利用目的の範囲内で、お参りの状況の把握、法要・行事のご案内の時期の検討、および長期間お参りのない設備の確認のために利用します。
(3)当社は、利用記録を、個人および個別の設備を識別できない統計情報に加工した上で、本サービスの改善、供養に関する調査研究および公表のために利用することがあります。統計情報には、申込者、故人および設備を特定する情報を含めません。
(4)申込者は、当社所定の方法により、自己の申込みに係る設備の利用記録の開示または削除を求めることができます。
(1)申込者および登録ユーザーは、自らが提供する写真、メッセージ、音声・音楽ファイルその他のコンテンツ(以下「提供コンテンツ」といいます。)について、撮影者等の著作権、写っている方の肖像権その他必要な権利を有し、または権利者の許諾を得ていることを保証するものとします。
(2)申込者および登録ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲(本製品の作成、表示、保存、バックアップ、画像のトリミング・圧縮等の加工を含みます。)で、提供コンテンツを無償で利用する非独占的な権利を許諾し、当社に対して著作者人格権を行使しないものとします。
(3)市販の楽曲等、当社が利用の権利を確保できない音楽・音声については、使用をお断りし、または差替えをお願いする場合があります。
(4)当社は、提供コンテンツおよび故人情報を、申込者の別途の同意なく、当社の広告・宣伝・事例紹介に利用しません。
(5)ユーザーは、本サイト上のコンテンツ(他のユーザーにより投稿されたコンテンツを含みます)を、本規約上明示的に許諾された方法以外で、出版、送信、表示、複製、販売、第三者への使用許諾、派生物の作成その他の利用を行ってはならず、データベースやキャッシュに組み込んではなりません。
(1)ユーザーは、本規約の内容に同意した上で、当社所定の方法により、アカウントを作成・登録することができます。
(2)当社は、次のいずれかに該当する場合は、当社の判断により、アカウントの作成を承諾しないことがあります。当社は当該措置を行った理由を開示する義務を負いません。
ア.虚偽または不正確な情報を登録していると当社が判断する場合
イ.過去に本規約その他当社の定める規約または当社と締結した契約に違反したことがある者である場合
ウ.暴力団、暴力団員、暴力団でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者、反社会的勢力に対して資金等を提供しまたは便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有する者、またはその他反社会的勢力との社会的に非難されるべき関係を有する者(以下、総称して「反社会的勢力」といいます。)に該当し、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
エ.その他当社が不適切と判断した場合
(3)ユーザーは、ユーザー自身または故人を含めた第三者に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供し、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。
(4)登録ユーザーは、パスワードを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたパスワードを利用して行われた一切の行為を、登録ユーザーご本人の行為とみなすことができます。
(5)登録ユーザーは、いかなる場合においても、そのアカウントを第三者に譲渡または貸与することはできません。
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下に記載することを行ってはならないものとします。
(1)本規約に反する本サービスまたは本サイトの利用
(2)本サービス、本サイトまたは本サイトに投稿されたコンテンツを、本規約において明示的に許諾された方法以外で使用する行為
(3)法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
(4)公の秩序または善良の風俗を侵害するおそれのある行為
(5)当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉、プライバシー権その他法令上の権利を侵害する行為
(6)自己または第三者の住所、電話番号、メールアドレス等の個人が特定される連絡先を、他のユーザーに公開される部分に投稿する行為
(7)過度に暴力的または残虐な表現、露骨な性的表現、差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用または違法行為を誘引または助長する表現、その他他人に不快感を与える表現を投稿する行為
(8)当社または第三者になりすます行為、または意図的に虚偽の情報を流布させる行為
(9)営業、宣伝、広告、勧誘その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます)、わいせつな行為を目的とする行為、嫌がらせや誹謗中傷(故人やその遺族・関係者に対するものを含みます)を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
(10)反社会的勢力に対する資金提供、便宜供与またはその他の協力行為
(11)宗教活動への勧誘行為(パートナーである寺院が自らの檀信徒等に対して行う法要・行事のご案内を除きます)
(12)他人(故人を含む)の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為
(13)本サービスのサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT等の技術的手段により本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他本サービスの運営または利用を妨害する行為
(14)第12条に基づきアカウントを削除されたユーザーを招待する行為
(15)上記のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為
(16)その他、当社が不適当と判断した行為
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または違反のおそれがあると当社が判断した場合、事前の通知なく、該当するコンテンツの表示停止・削除、本サービスの利用停止、またはアカウントの削除を行うことができます。当社は、これにより生じた損害について責任を負いません。
(1)当社は、本サービスのうち、想いでサイト、デジタル祭壇その他クラウドシステムを利用して提供するサービス(以下「クラウドサービス」といいます。)について、その内容を変更し、または全部もしくは一部の提供を終了することがあります。本条に基づく終了は、クラウドサービスに限られます。
(2)当社は、クラウドサービスの提供を終了する場合、終了日の3か月前までに本サイトへの掲示その他適切な方法で周知します。申込者または登録ユーザーから求めがあった場合、当社は、当該ユーザーに係る故人情報および提供コンテンツを当社所定の形式で提供します。
(3)当社は、クラウドサービスの終了後、当該サービスに関して保有する故人情報、連絡先情報、利用記録および提供コンテンツを、法令上保存が必要なものを除き、適切な方法で消去します。ただし、第16条第8項に定めるブロックチェーン上の記録については、この限りではありません。
(1)ユーザーは、本サービスを利用するために必要な機器、ソフトウェア、通信手段および電力などを、自己の責任と費用において用意するものとします。
(2)ユーザーは、自己の利用環境に応じて、コンピューターウイルス・マルウェアの感染防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。
(3)ユーザーは、自己のパスワードやアカウントの不正使用、盗難、漏えいその他セキュリティ違反が生じた場合、直ちに当社に連絡するものとします。
本サービスでは、他の事業者が提供するサービス、個別サイトまたはサイトコンテンツへのリンクを提供する場合があります。当社は、他の事業者が作成または管理するサービス等について一切責任を負わず、これらの使用においては、これらを提供する事業者が定める利用規約その他の条件が適用されます。
(1)ユーザーは、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について責任を負います。ユーザー間の紛争は当該ユーザー間で解決するものとし、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、その責任を負いません。
(2)当社は、本サービスの内容の追加、変更、または本サービスの中断、終了によって生じた損害について、本規約に基づく有料サービスの料金の返還を除き、責任を負いません。アクセス過多その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等が生じた場合も同様とします。
(3)当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
(4)当社は、ユーザーが投稿するコンテンツの内容を監視する義務を負いません。
(5)ユーザーが投稿・提供したコンテンツに関する責任は、その合法性、正確性を含め、ユーザー自身にあります。ユーザーが、当該コンテンツを通じて第三者の権利を侵害した場合、当該ユーザーは自身の責任と費用において解決しなければならず、当社が損害を被った場合は当該損害を賠償するものとします。
(6)当社は、次に掲げる場合には、コンテンツの内容を第三者に開示することができるものとします。
ア.本サービスの技術的不具合の原因を解明し、解消するために必要な場合
イ.本サービスの管理の全部または一部を委託する外部業者に対し開示する場合
ウ.法令に基づく強制的な処分または命令が行われた場合
エ.裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合
オ.人の生命、身体および財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性があると当社が判断した場合
(7)本規約が消費者契約法第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本規約のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合において、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、通常生ずべき損害に限り、ユーザーから当該損害が発生した日から1年以内に受領した料金の額を上限とします。
(8)本サービスは、データの永続性・信頼性を担保するため、ブロックチェーン技術(分散型ストレージシステム等を含む)を用いてデータを記録する場合があります。ユーザーは、一度ブロックチェーン上に書き込まれたデータ(故人の氏名、写真等のハッシュ値等を含むがこれに限られない)は、技術の性質上、後から修正、変更、削除することが不可能であることをあらかじめ承諾するものとします。当社は、連絡先情報および利用記録をブロックチェーン上に記録しません。
(1)本サービスに関する当社からユーザーへの連絡は、本サイト内の適宜の場所への掲示、または登録・申込みの際に届け出られた電子メールアドレス、電話番号もしくは住所への連絡により行います。
(2)ユーザーから当社への連絡は、お問合せフォーム、電子メール(support@smartsenior.jp)を通じて行うものとします。
(1)本規約の準拠法は、日本法とします。
(2)本サービスに起因または関連してユーザーと当社の間に生じた紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。